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n°100

L’écrit au coeur du travail social de CPAS

retour au sommaire du n°100 "Ecrire dans le social"


Auteur(s) :

Bernard ANTOINE

Directeur général de CPAS et chargé d’enseignement à la Faculté Warocqué d’économie et de gestion de l’Université de Mons


Premières lignes :

Bien au-delà d’une formalité administrative, l’enquête sociale, et plus largement le rapport social, peut être un réel outil de gestion de l’aide sociale et de mise en action de l’administration. La multiplicité des usages faits de l’enquête sociale et l’exigence déontologique rendent complexe l’écrit en CPAS. Celui-ci sert différents acteurs (bénéficiaire, décideur, juge et travailleur social). Il répond à une codification précise, respectant des normes institutionnelles et réglementaires tout en adoptant un langage accessible et compréhensible pour tous.


Mots-clés : écrits professionnels, CPAS, enquête sociale, rapport, légalité, éthique

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